Nasza polityka CSR

Nasz model biznesowy gospodarki o obiegu zamkniętym

Od ponad 75 lat działamy w oparciu o model biznesowy zgodny z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym. Zamiast sprzedawać produkty, udostępniamy je klientom w ramach świadczonej usługi. Poprzez ponowne wykorzystanie, naprawę i recykling wydłużamy okres użytkowania produktów i materiałów, oszczędzając tym samym cenne zasoby. Takie podejście łączy rozwój gospodarczy z odpowiedzialnością za środowisko.

Od pielęgnacji tekstyliów po ich dostawę – organizujemy nasze procesy tak, aby zapewnić efektywne wykorzystanie zasobów. W naszych zakładach stale ograniczamy zużycie wody, energii i środków piorących, jednocześnie zapewniając higienicznie czyste i profesjonalnie serwisowane tekstylia. Optymalizacja tras transportowych pozwala nam ograniczać emisje. Wspólnie z naszymi partnerami nieustannie doskonalimy nasze rozwiązania, aby jeszcze bardziej zmniejszać wpływ na środowisko w całym łańcuchu wartości.

Xavier Martiré

„Dzięki naszej międzynarodowej obecności i silnej pozycji rynkowej spoczywa na nas odpowiedzialność – nie tylko wobec naszych pracowników i klientów, ale również wobec środowiska i społeczeństwa. Dlatego zrównoważony rozwój i odpowiedzialność są trwale wpisane w nasz model biznesowy oraz tożsamość naszej firmy.”

Xavier Martiré Chairman of the Management Board

Zrównoważony rozwój oczami Elis.

Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) oznacza odpowiedzialność przedsiębiorstw za prowadzenie działalności w sposób zrównoważony oraz uwzględnianie aspektów środowiskowych, społecznych i ekonomicznych w działalności biznesowej.

Dla nas CSR oznacza dalsze ograniczanie naszego wpływu na środowisko, wspieranie rozwoju pracowników oraz wywieranie pozytywnego wpływu na klientów i społeczeństwo.

W ubiegłym roku z sukcesem zakończyliśmy realizację naszej Strategii CSR 2025, osiągając znaczące postępy w wielu obszarach. Jesteśmy dumni, że nasze zaangażowanie zostało docenione przez wiodące agencje ratingowe. W 2026 roku EcoVadis po raz drugi przyznał nam ocenę Platinum, plasując Elis wśród 1% najwyżej ocenianych firm. CDP natomiast drugi rok z rzędu umieściło nas na swojej A-List – wśród 4% najwyżej ocenianych przedsiębiorstw.

Wyniki te potwierdzają, że obraliśmy właściwy kierunek, i motywują nas do konsekwentnej realizacji Strategii CSR 2030.

Model biznesowy Elis oparty na gospodarce o obiegu zamkniętym

Nasza Strategia CSR 2030

W ramach Strategii CSR 2030 realizujemy kompleksowe podejście, ściśle powiązane ze strategią firmy oraz naszymi wartościami. W szczególności wspieramy rozwój usług efektywnie wykorzystujących zasoby oraz promujemy gospodarkę o obiegu zamkniętym, tworząc w ten sposób podstawy długoterminowej wartości dla klientów, pracowników, inwestorów i pozostałych interesariuszy.

Strategia CSR 2030 bazuje na osiągnięciach Strategii 2025. Już w 2023 roku została ona dostosowana do naszej strategii klimatycznej SBTi, a w 2024 roku rozwinięta zgodnie z wymogami CSRD.

Nowa strategia opiera się na trzech filarach – środowisku, naszych pracownikach i społeczeństwie. Rozwija nasze dotychczasowe, ambitne cele i wprowadza nowe obszary koncentracji. Należą do nich m.in. wspieranie zdrowia pracowników oraz unikanie emisji (Scope 4). Nowe cele uwzględniają również rozwój Grupy oraz integrację nowych lokalizacji.

Kluczowym elementem naszej strategii CSR są cele klimatyczne oparte na wiedzy naukowej, zatwierdzone przez Science Based Targets initiative (SBTi). Są one zgodne z Porozumieniem paryskim: cele dotyczące emisji Scope 1 i 2 odpowiadają scenariuszowi ograniczenia wzrostu temperatury do 1,5°C, natomiast cele dla Scope 3 są zgodne ze scenariuszem „znacznie poniżej 2°C”. W ten sposób wnosimy mierzalny wkład w ograniczanie globalnego ocieplenia.

Środowisko

Rozwijamy model obiegu zamkniętego, doskonałość operacyjną i partnerstwa, aby ograniczać nasz wpływ na planetę.

  • CSR

    Klimat i energia

    zmniejszenie emisji CO₂ w Scope 1 i 2 o 47,5% w latach 2019–2030,
    zmniejszenie emisji CO₂ w Scope 3 o 28% w latach 2019–2030,
    poprawa efektywności cieplnej pralni o 25% w latach 2018–2030,
    osiągnięcie co najmniej 15% pojazdów alternatywnych we flocie logistycznej do 2030 roku.

  • CSR

    Produkty w obiegu zamkniętym

    zwiększenie ponownego wykorzystania odzieży roboczej o 30% w latach 2018–2030,
    utrzymanie co najmniej 80% obrotów Grupy w modelu „product-as-a-service”,
    objęcie 100% nowych kolekcji opracowywanych przez Grupę sformalizowanym procesem ekoprojektowania.

  • CSR

    Odpowiedzialne wykorzystanie zasobów

    ograniczenie zużycia wody na kilogram dostarczonego prania w europejskich pralniach o 30% w latach 2018–2030,
    ponowne wykorzystanie lub recykling 80% tekstyliów wycofanych z użytkowania do 2030 roku.

Nasi pracownicy

Wspieramy rozwój naszych pracowników oraz tworzymy bezpieczne środowisko pracy, które daje możliwości rozwoju i działania.

  • CSR

    Zdrowie i dobrostan

    zmniejszenie o 30% wskaźnika częstotliwości wypadków skutkujących niezdolnością do pracy w latach 2024–2030,
    zmniejszenie absencji o 10% poprzez rozwijanie kultury bezpieczeństwa, prewencji, zaangażowania i odpowiedzialności,
    osiągnięcie 75% poziomu satysfakcji pracowników do 2030 roku.

  • CSR

    Równość i przeciwdziałanie dyskryminacji

    osiągnięcie 30% udziału kobiet w komitecie wykonawczym do 2030 roku,
    dążenie do 42% udziału kobiet na stanowiskach menedżerskich do 2030 roku,
    utrzymywanie równowagi płci na stanowiskach wsparcia i zarządzania każdego roku.

  • CSR

    Szkolenia i rozwój kariery

    umożliwienie 60% pracowników udziału w co najmniej jednym szkoleniu rocznie do 2030 roku.

Społeczeństwo

Wywieramy pozytywny wpływ na wszystkich naszych interesariuszy.

  • CSR

    Pozytywny wpływ na klientów

    umożliwienie klientom uniknięcia 3,2 mln ton emisji CO₂e do 2030 roku dzięki naszym usługom opartym na gospodarce o obiegu zamkniętym.

  • CSR

    Odpowiedzialny łańcuch dostaw i etyka

    osiągnięcie co najmniej 95% wartości zakupów od bezpośrednich dostawców, którzy w ciągu ostatnich trzech lat przeszli ocenę CSR.

  • CSR

    Społeczności lokalne

    wsparcie 500 młodych talentów poprzez Fundację Elis do 2030 roku

Wpływ naszych produktów na środowisko

Wykorzystujemy ocenę cyklu życia produktu (LCA), aby określać wpływ naszych produktów i usług na środowisko.

Wystarczy podać kilka danych, aby obliczyć korzyści środowiskowe wynikające z wynajmu w porównaniu z zakupem odzieży roboczej. Należy wprowadzić liczbę pracowników, liczbę potrzebnych sztuk odzieży oraz planowany okres obowiązywania umowy. Wyniki zostaną wyświetlone od razu i będzie można pobrać je w formacie PDF.

Kalkulator porównujący wynajem odzieży roboczej można znaleźć tutaj

Naszewyniki do 2025r.

  • -27%

    emisji CO₂ w latach 2010–2025,

  • -49%

    zużycia wody na kilogram prania w latach 2010–2025,

  • -31%

    zużycia energii cieplnej na kilogram prania w latach 2010–2025,

  • 71,5%

    71,5% zużytych tekstyliów zostało w 2025 roku poddanych recyklingowi lub ponownie wykorzystanych,

  • 72%

    satysfakcji pracowników w 2025 roku,

  • 96%

    naszych bezpośrednich dostawców zostało ocenionych według kryteriów CSR,

  • 95 studentów

    otrzymało wsparcie Fundacji Elis.

Workwear to workwear

Nasza kolekcja „Workwear to Workwear”, przeznaczona dla branży hotelarskiej i gastronomicznej oraz handlu detalicznego i hurtowego, jest pionierskim rozwiązaniem w obszarze zrównoważonej odzieży roboczej, ponieważ została wykonana w 100% z materiału pochodzącego z recyklingu. Aż 60% tego materiału pochodzi z tekstyliów poużytkowych Elis.

Jesteśmy szczególnie dumni z tej innowacji, ponieważ obecnie zaledwie około 1% wszystkich tekstyliów produkowanych w UE powstaje w wyniku recyklingu innych tekstyliów.

Fartuchy oraz paski do fartuchów wyróżnia jeszcze jedna cecha: dzięki zoptymalizowanemu ekoprojektowi Elis podczas ich produkcji nie powstają odpady materiałowe. W efekcie emisja dwutlenku węgla jest niższa nawet o 60%, a zużycie wody o 90% w porównaniu z tradycyjnym fartuchem produkowanym w Azji z mieszanki 65% poliestru i 35% bawełny.

Nasza polityka zgłaszania naruszeń

Etyczne i odpowiedzialne postępowanie Grupy Elis stanowi fundament jej sukcesu oraz zrównoważonego rozwoju. Firma angażuje się w budowanie relacji opartych na zaufaniu z pracownikami, klientami, dostawcami, partnerami oraz wszystkimi interesariuszami. Podstawowe zasady, takie jak szacunek, uczciwość, odpowiedzialność i wzorowość, są zawarte w Kodeksie Etyki, który odzwierciedla zaangażowanie Grupy w prowadzenie działalności zgodnie z najwyższymi standardami.

Infolinia dla sygnalistów

Aby wspierać etyczne działania, Grupa Elis udostępnia globalną infolinię, która umożliwia zgłaszanie sytuacji sprzecznych z Kodeksem Etyki. Dotyczy to przypadków naruszeń obowiązujących przepisów prawa i regulacji, a także zagrożeń związanych z poważnymi szkodami wynikającymi z działalności Grupy, jej podwykonawców lub dostawców. Zgłoszenia mogą obejmować kwestie związane z prawami człowieka, podstawowymi wolnościami, zdrowiem i bezpieczeństwem ludzi oraz ochroną środowiska.

System umożliwia zachowanie pełnej anonimowości i poufności informacji na każdym etapie postępowania wyjaśniającego. Grupa zobowiązuje się do ochrony sygnalistów przed wszelkimi negatywnymi konsekwencjami lub odwetem, pod warunkiem, że zgłoszenia zostały dokonane w dobrej wierze – nawet jeśli ostatecznie nie zostaną potwierdzone.

Dostępność i funkcjonowanie infolinii

Infolinia alarmowa jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Umożliwia zgłaszanie problemów w formie pisemnej lub za pomocą wiadomości głosowej w jednym z 18 lokalnych języków, w których działa Grupa Elis. Ten wielojęzyczny system zapewnia globalny zasięg i ułatwia zgłaszanie naruszeń niezależnie od lokalizacji.

Grupa Elis pozostaje zaangażowana w utrzymywanie najwyższych standardów etycznych oraz wspieranie odpowiedzialnego postępowania we wszystkich obszarach swojej działalności.

Zgłoś nieprawidłowość

sygnaliści

  • Jakie są najważniejsze cele CSR Elis do 2030 roku?

    W ramach Strategii CSR 2030 Elis realizuje ambitne cele w trzech obszarach: środowiska – w tym oparte na wiedzy naukowej cele klimatyczne zakładające ograniczenie emisji Scope 1 i 2 o 47,5% oraz Scope 3 o 28% w latach 2019–2030; pracowników – w tym osiągnięcie 42% udziału kobiet na stanowiskach kierowniczych do 2030 roku; oraz społeczeństwa – w tym umożliwienie klientom uniknięcia 3,2 mln ton emisji CO₂ do 2030 roku dzięki usługom opartym na gospodarce o obiegu zamkniętym.

  • Jakie wyróżnienia w zakresie zrównoważonego rozwoju otrzymał Elis?

    W 2026 roku Elis po raz drugi otrzymał ocenę EcoVadis Platinum, znajdując się wśród 1% najwyżej ocenianych przedsiębiorstw. Drugi rok z rzędu firma znalazła się również na CDP A-List, wśród 4% najwyżej ocenianych przedsiębiorstw.

  • Jak Elis wspiera gospodarkę o obiegu zamkniętym w branży odzieży roboczej?

    Poprzez ponowne wykorzystanie, naprawę i recykling Elis wydłuża okres użytkowania tekstyliów i materiałów, ograniczając tym samym zużycie zasobów. Kalkulator porównujący wynajem i zakup odzieży roboczej pozwala określić konkretne korzyści środowiskowe wynikające z korzystania z usługi wynajmu.

  • Co Elis robi z tekstyliami wycofanymi z użytkowania?

    Do 2030 roku Elis zamierza ponownie wykorzystać lub poddać recyklingowi 80% zużytych tekstyliów. Już w 2025 roku wskaźnik ten wyniósł 71,5%. Przykładem jest fartuch „Workwear to Workwear”, wykonany w 100% z materiału pochodzącego z recyklingu, z czego 60% stanowią zużyte tekstylia pochodzące z Elis.

Dokumenty

Discover also

Obsługa Klienta

Innowacje

Nasze usługi

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach?

Kontakt 800 15 00 78
Contact us